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购物指南

支付失败怎么办

支付失败怎么办?

作者:正印坊市场部更新时间:2014年10月14日

正印坊的个性创意礼品都是按照客户提供的图片和文字而特别定制的,绝非大批量生产的产品,所以所有产品,均是在下单付款后,才开始生产,因此无法支持货到付款的付款方式。

方法1:登录订单页面重新支付

第一步:登录您的帐户,然后点击正印坊网站顶部的“我的订单”

支付失败怎么办

第二步:点击等待付款订单操作栏中的“去付款”,系统将会自动跳转支付页面,可重新付款

支付失败怎么办

方法二:需修改付款方式的客户,可在订单页面修改付款方式后再重新支付

第一步:在“我的订单”页面,点击操作栏中的“修改”图标,进入订单页面

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第二步:进入订单信息页面后,点击“付款方式”项目右侧的“修改”

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第三步:在您要使用的付款方式前点选,然后点击“确认付款方式”按钮,和页面右下角“提交订单”按钮

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第四步:在弹出的更新订单成功对话框中点击“确定”按钮

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第五步:系统自动返回订单信息页面,点击右下角的“支付”按钮,可跳转到支付页面进行重新支付。

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