常见问题

问：我可以设置批量折扣吗?

答：可以，本平台的操作方式基本上与我们网站操作方式是相同的。同一张订单中客人购买的产品数量越多，价格就越实惠。在您设置产品批量折扣将自动计算。

问：我的批量订单生产和发货需要多长时间?

答：这取决于运输地点和订单实际数量。有关我们的交货和生产时间的详情页，请浏览我们的 运输页面.

问：某些产品是否不可以设置批量价格?

答:除非另有说明，否则我们为 销售您的设计 平台上的大部分产品提供批量折扣。批量定价的详细清单在我们常规产品物品中。

问：在销售您的设计的平台上创建我的店铺是否需要任何费用?

答：不需要，创建店铺是完全免费的。我们收取的所有费用均为您产品基本成本和产品销售收入的5％手续费。

问：我可以在 销售你的设计 赚多少佣金?

答：您设置的基准价格（最高500％）以上的加价百分比是您的佣金（减去产品销售收入的5％手续费）。

问：在销售之前，我是否需要提前支付产品费用?

答：不需要。设计师可以免费在Sell Your Design上发布产品。一旦您的产品被出售并受到付款，您将收到您设置的价格金额（减去手续费）并且扣除产品基本成本的版税。

问：我如何获得佣金?

答：出售您的设计 会将您的收入转账到您的PayPal账户，或者可以向您发送香港银行以港币（HKD）写的支票，金额相当于您的美元收入。我们建议使用PayPal作为接收我们付款的方式。（注意：您的国内银行通常会向您收取存款/兑现国际支票的费用）。

问：我可以将我的版税直接存入我的银行账户吗?

答：此选项暂时无法使用。我们只能通过PayPal或支票转您的版税。因此，在销售您的设计平台上创建您的店铺时，请务必输入您希望收到版税的PayPal电子邮件地址。

问：我什么时候收到我的佣金?

答：客仁购买你的产品后，您将在销售业绩报告中看到此销售记录并标记为“待处理”。大约15-40天后，此状态将更改为“已锁定”，这意味着此销售业绩的佣金将会被支付。这段时间是为了避免客户可能会取消订单或退货等，取消订单货退货意味着没有订单，这也就没有佣金可得，因此销售记录就会标记为“已取消”或从列表中删除。在每个月的第一天，我们将计算您的佣金总额，如果佣金等于或大于780.00港元, 则将在当月10日或之前通过您选择的付款方式给您支付佣金。

问：如果达不到支付佣金条款怎么办?

答：由于本项目处理付款的条款，在支付任何待定金额之前必须达到支付佣金条款方可支付佣金。

问：佣金状态的含义是什么?

A.

问：我已经成交了一笔订单但从未收到过佣金?

答：请注意，如果您累积的佣金在每个月的第一天达不到780.00港元的支付门槛，您的佣金将不会立即支付，而是会转入您下个月的收入中。我们将在当月10日左右通过PayPal转账到您的收入金额。支票付款将需要更长时间，这将不会给你发送邮件。如果您想要收到邮件，请告诉我们，我们将会发送邮件给您。

问：我可以要求支付除美元以外的其他货币的佣金吗?

答：不可以的。现在我们只能以美元支付您的销售佣金。

问：店铺绩效奖是如何运转的?

答：除了可以通过商品订单获得的佣金外，您还可以获得店铺绩效奖。当您的店铺在任何1个月内累积收入超过HK $ 1950.00时，我们会给您额外奖励（销售记录每月1日重置，产品销售的越多，获得的额外收入就越多，所以赶紧推广您的产品吧！如果您在我们平台上创建了多个店铺，每个店铺将单独运转，所有店铺不能累积在一起以获得店铺绩效奖。

问：您是否通知国税局告知我获所得的版税?

答：没有。由于我们的总部设在香港，我们不会通过销售您的设计平台进行的交易向您所在国家的税务局或任何其他管理机构告知您从我们这里获得的版税。您的收入将完全由您自己负责，您需要采取必要的方式向您所在国家/地区的机构说明您的收入。

问：如何查看订单是否已经成交?

答：您可以通过登录您的帐户来查看您的销售情况，点击“记录和状态”，然后在所选时间范围内查看您的销售报告，了解您的销售情况。

问：在哪里可以找到订单记录以查看我的所有销售情况?

答：您只需登录您的帐户即可查看您的所有销售，点击“我的设计”中的“记录和状态”。您可以通过选择销售时间来查找订单记录。

问：为什么我的销售中没有出现在我的账户中?

答：一旦客人购买了您的设计产品，销售订单就会自动更新到您的销售记录中。请登录您的帐户以查看这些订单，然后点击“记录和状态”。请注意，从您的商店出售的商品订单将保持在待处理状态，直到订单发货并完成后订单才会更改为锁定 状态。

问：我的店铺网址是什么?

答：您的店铺网址是您在我们的销售设计平台上设置的在线店铺的网址的末尾部分，例如https://www.printerstudio.cn/sell/your-shop-space-name.html。此网址您只能设置一次，设置后无法更改。用连字符替换单词之间的空格，并使用3-5个单词来组成有意义的店铺名称。例如abstract - print - tote-bag”, "abc-game-card-company"等，在您设置并添加一些设计到您的店铺后，您可以通过向公众分享此网址来推广您的店铺。

问：我可以自定义 我的销售设计的店铺吗?

答：不可以。设计师目前无法在 销售你的设计平台中自定义他们的商店，但我们正在努力开发此功能。

问：我不住在美国，我可以创建一家店铺来销售我的产品吗?

答：可以。无论您身在何处，您都可以在销售设计上创建自己的商店，您的客仁也可以从世界各地订购您的商品，我们可以发货到世界各地。

问：我的店铺网址是多少?

答：每个人都有自己的店铺的唯一网址，您可以通过以下步骤找到。登录您的帐户查看您的商店网址，然后点击“销售我的设计”中的“查看我的店铺”。

问：如何更改我的商店ID?

答：此选项目前无法实现。

问：我可以将我的店铺转让给其他用户吗?

答：我们目前无法将您的店铺转让给其他用户。另一种选择是关闭您当前的店铺并使用其他帐户重新启动店铺。但是您的所有产品都需要重新添加，说明和详细信息也需要重新编辑。

问：如何关闭我的商店?

答：要关闭您的商店，只需联系我们的客户服务部门，他们将帮助您关闭您的在线店铺。请注意，您的商店关闭后，您上传的所有设计都将被删除。如果您想重新创建在线店铺，则需重新上传所有内容。

问：如何使用我的设计创建产品?

答：您可以使用我们的在线编辑器来创建您的设计产品。只需选择你想要添加销售设计的产品，并按照屏幕提示提交设计。

问：我可以上传我网站上的图片在产品吗?

答：可以。只要您拥有这些图片的版权和所有权，您就可以在您的网站上传任何图片以创建销售您的设计产品。

问：我可以销售的设计/产品有数量限制吗?

答：没有。我们对您想在我们网站上销售的产品数量没有限制。越多越好，这样的话你赚的佣金也越多。开始行动吧!

问：在同一类别中的所有产品是否可以具有相同的名称和描述?

答：当然，所有产品肯定都有相同的名称和描述。但是，建议您为每个产品设置唯一的名称以区分您的产品，使其脱颖而出并拥有独特的关键字，用您自己的文字来详细描述它。这将使其在谷歌和雅虎等搜索引擎上更具搜索性，但这是我们将讨论的另一个部分，以帮助您最大限度地提高销售额。

问：如何添加设计?

答：您可以使用 销售您的设计 的在线编辑器来创建符合您设计的产品。只需选择你想要添加设计的产品，然后按照屏幕提示将设计提交给我们。

问：我可以上传和添加哪些图像和文字?

答：只要您拥有版权和所有权，您就可以上传任何艺术作品/图像。请确保您不会侵犯任何受版权保护的资料，并且所有上传的图片都是您自己的原创作品。严禁上传并使用其他人的作品来创建的设计。严禁外部来源和复制任何不属于您的图像或文本。如有疑问，请不要上传至 销售您的设计。您作为设计师将对您上传并添加到我们系统中的所有图像和文本承担全部责任。请注意，销售您的设计 将保留随时拒绝任何提交设计的所有权，如果我们发现任何违反受版权保护的资料或销售您的设计 所规定的条款的行为，我们将关闭您的店铺，恕不另行通知。

问：我上传的图片的所有权是归谁所有呢?

答：您上传到“销售您的设计”的所有图像和文件仍属于您，您仍将拥有它们的所有权。“销售您的设计”仅作为服务提供商，并且不对您上传的任何文件拥有所有权。

问：我可以在店铺上销售的设计/产品数量有限制吗?

答：没有。我们对您想要销售的设计/产品没有数量限制。越多越好，当然，你赚的佣金也就越多。开始行动吧!

问：设计可以使用相同的名称和描述吗?

答：可以，所有设计当然都可以使用相同的名称和描述。但是，我们强烈建议您使用独特的关键字和自己的文字详细描述每一款设计以将设计区分开来并脱颖而出。这将使其在谷歌和雅虎等搜索引擎上更具搜索性，但这是我们将讨论的另一个部分，以帮助您最大限度地提高销售额。

问：如何对我的设计设置价格?

答：您可以通过按百分比（高达250％）出售您的设计，最高可达该特定产品基准价格的2.5倍。基本价格是我们收取的最低价格。高于此基本价格的任何东西都是您的收入（减去我们的手续费）。最终销售价格将是我们的基本价格加上您的加价百分比的总和。

问：什么是基价?

答：基本价格是我们为特定产品收取的最低价格，其中包括生产成本，服务，交易成本和在线店铺维护费用。当您进行销售时，您获得的价格高于我们的基本价格（减去手续费），我们将收取基价。

问：谁支付订单的运费?

答：下订单的客户支付运费。他们在结账时选择他们喜欢的运输方式，我们的在线系统将计算确切的运费。您可以在以下网址查看运费和运输时间: 发货页面

问：我的设计的批量订单是否有折扣?

答：是的，当有人订购大量相同的商品时，我们会提供批量折扣。它的操作方式与我们的printerstudio工作室店铺是相同的，折扣力度也是相同的。数量增加时我们的基价会降低，并且您在创建产品时为设计设置的百分比会自动应用于批量折扣中。

问：我可以创建自己的优惠券发给给客人吗?

答：设计师目前无法创建自己的优惠券代码。但是，您可以在一段有限的时间内降低销售价格（通过调整加价百分比）来进行店铺促销。

问：如何同时更改设计的所有价格?

答：很遗憾，我们不提供同时更改所有产品价格的功能。它们必须分别进行修改。要更改价格，请单击“销售我的设计”中的“我的设计”，然后单击产品下的“编辑”，将弹出产品详细信息框，单击当前价格旁边的“修改价格”，编辑基本价格的加价百分比并应用，最后点击“保存”。

销售您的设计平台提供多种不同的运输方式以满足您的运输需要。我们会根据您订购商品的类型和数量计算每种送货方式的运费。结账时会汇总您的运费和手续费，您的订单中的大多数包裹都可以通过快递运营商的网站进行跟踪。

想要了解运费是多少，请继续点击购物车中的结账按钮，订单的运费将显示在结帐页面的“选择送货方式”部分。

您的商品可能会在不同批次送达。根据您订单中商品的类型，数量和重量，我们可能会将其打包并运送到不同的包装中，以确保它们准时到达并且完好无损。对于运输和手续费您将不会收取比结账时更多的费用。登录您的帐户以跟踪您的订单*。

*某些国际目的地可能无法进行跟踪。销售您的设计 尽力确保你的包裹准时到达。但是，我们无法保证到货日期，包裹可能在您预计抵达日期之后到达，您的包裹可能会有多种无法预料的原因。对于大订单（100多件商品），邮政信箱地址或军事地址，夏威夷，阿拉斯加或其他国际目的地以及付款验证，送货地址，设计或媒体的问题都可能延迟您的订单交付。

问：为什么我没有任何销售额?

答：可能存在多种原因，但产品缺乏曝光可能是最大的原因。您需要正确设置产品，以便在“销售您的设计”以及百度和搜狗等搜索引擎上正确找到索引。请参阅以下有关设置步骤，可通过单击设计下的[编辑]按钮找到。

1. 名称： 选择一个适用的特有的产品标题。以创造性的例如“红色爱心手提袋”比“手提袋”文字命名，确保名称在3-6个单词之间。
2. 关键字： 想想人们会通过什么方式搜索并找到找到你的设计。例如，如果你有一个带有爱情主题的包包设计，你可以使用“爱心手提袋”，“我爱你手提袋”等添加关键字，用逗号分隔你的关键词，关键词越多越好。
3. 类别：您的产品属于哪个类别？最多可选择3个类别，我们将在这些类别展示您的设计。
4. 销售价格： 将您的销售价格设置为您认为合理的销售价格。如果设置得太高，可能会超出买家的预算。无论你设置什么价格，我们的基价（绿色）都是你的收入（减去5％的手续费）。
5. 描述：填写您设计的产品的描述，例如您从哪里获得的灵感，此设计有什么特别之处，目标客户的群体类型。您产品的所有描述都应该写上，描述越多，目标客户的覆盖率就越高。充分利用描述的300字的空间。
6. 图片： 您可以上传自己的图片或使用我们的默认图片。我们建议您上传自己编辑的图片以吸引买家。

问：如何宣传我的店铺或设计?

答.在我们的”销售您的设计“上创建设计的每个人都会获得一个唯一的店铺网址，该网址需要包含基本设置，包括商店图像和描述，你要确保您充分利用了描述和上传的图像。完成此设置后，您可以使用此唯一网址来宣传您的在线店铺，该店铺将列出您的所有设计。将其发布到您的社交媒体页面（如Facebook页面），在Twitter上发布推文，在论坛上发布并在博客上撰写，向人们提供您的链接，访问您商店的人越多，销售的可能性就越大。

请记住，说出来文字都是成功的关键。如果没有人知道你的店铺和独特的设计，那么你不能指望有任何销售额。

问：如何在我的网站或博客上做宣传?

答：我们专门为此制作了一个小功能，您可以在右侧菜单区域的“推广您的商店”下找到一个名为“嵌入小部件”的链接。该工具会自动创建一段代码，您可以将其复制并粘贴到您自己的博客或网站上，这些代码将列出您销售的设计，并链接到您的设计上。您可以选择要显示的缩略图大小。此功能非常强大，所以我们强烈建议你使用它。

问：我能从哪里寻求帮助或更详细的指南?

答： 更多疑问请随时联系我们的客服团队。